ПОЛОЖЕНИЕ

О программе реализации единых подарочных сертификатов Торгового Центра «Радуга»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящее Положение определяет порядок приобретения и реализации подарочных сертификатов торгового центра «Радуга».

1.1.1. Термины и определения, используемые в настоящем Положении:

Подарочный сертификат ​(далее ­ Сертификат) ­ это документ, удостоверяющий право его владельца на оплату покупки в отделах­-участниках программы торгового центра «Радуга», равную номинальной стоимости Сертификата, большую с возможностью доплаты либо меньшую без возможности получения сдачи;

Торговый центр «Радуга» (далее – Центр) – это торговый центр, расположенный по адресу: Владимирская обл., г. Гусь-Хрустальный, ул. Рудницкой, д. 3;

ООО «ПАРТНЕР» (далее ­ Организация) – это компания, которая вводит в действие систему оплаты и принятия Сертификатов, является собственником Сертификатов;

Отделы­-участники – это магазины, принимающие Сертификат как вид оплаты товаров и услуг, подтверждающие факт приема Сертификатов подписанным дополнительным соглашением с Организацией;

Владелец сертификата (далее ­ Владелец) – любое физическое, юридическое лицо, которое предъявляет Сертификат для его реализации; Реализация Сертификата – предъявление Сертификата для оплаты услуг и приобретения товаров в Отделах-­участниках Организации (далее – Услуги Центра).

1.2. Организация оставляет за собой право вносить по своему усмотрению изменения в настоящее Положение, опубликовывая изменения на сайте Организации: www.радуга-тц.рф.

1.3. Нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300­1 "О защите прав потребителей" на правоотношения, связанные с Сертификатами, их приобретением и реализацией не распространяются.

1.4. Внешний вид Сертификата определен в Приложении №1.

2. ОСОБЕННОСТИ СЕРТИФИКАТА.

2.1. Сертификат является собственностью Организации.

2.2. Сертификат действителен только при наличии с обороной стороны печати Организации. За предъявление Сертификатов без печати администрация Центра ответственности не несет.

2.3. Номинал Сертификата указывается на самом Сертификате. Номиналы Сертификатов: 500 (пятьсот), 1000 (тысяча), 2000 (две тысячи) и 3000 (три тысячи) рублей.

2.4. Сертификат невозможно обналичить и обменять на один или несколько Сертификатов с целью изменения его номинала.

2.5. Сумма денежных средств, которую Владелец Сертификата тратит на товары или услуги, предоставляемые Отделом­-участником может быть менее, равна или превышать номинал Сертификата. Если стоимость товара или услуги менее номинала сертификата, то сдачу Отдел­участник не возвращает. Если стоимость товара или услуги превышает номинал Сертификата, то Владелец обязан доплатить разницу.

2.6. Срок действия Сертификата в течение 3-х месяцев с момента приобретения. Дата приобретения обязательно должна быть указана на Сертификате.

2.7. Сертификат в случае его утраты/хищения/порчи не восстанавливается, денежные средства не возвращаются.

2.8. Сертификат может быть передан третьим лицам для его дальнейшей реализации.

2.9. Сертификат обмену и возврату не подлежит, так как на него не распространяет свое действие Закон РФ от 07.02.1992 N 2300­1 "О защите прав потребителей".

2.10. Возврат и обмен некачественных товаров, приобретенных с использованием Сертификата, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ СЕРТИФИКАТА.

3.1. Сертификат может быть приобретен только в администрации Центра любым физическим и/или юридическим лицом за наличный расчет или безналичный расчет.

3.2. Приобретением Сертификата лицо, его приобретающее, выражает свое согласие с условиями настоящего Положения. Настоящее Положение распространяет действие на отношения Владельца Сертификата и Центра по поводу обращения Сертификата.

3.3. Приобрести Сертификат можно в администрации Центра: Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Рудницкой,  д. 3,  2 этаж​.

3.4. Вместе с Сертификатом Владелец получает в письменном виде информацию о реализации Сертификата и список Отделов­-участников. С Положением Владелец может ознакомиться на сайте Организации: www.радуга-тц.рф.

4. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ СЕРТИФИКАТА.

4.1. Сертификат предназначен для оплаты товаров и услуг в Отделах­-участниках Центра.

4.2. Список Отделов-­участников публикуется на сайте Организации: www.marmelad33.ru по мере его обновления и изменения, и не является Приложением к данному Положению.

4.3. Сумма Сертификата не может быть разбита на части. То есть Сертификатом можно расплатиться единовременно и только в одном Отделе­-участнике.

4.4. Сертификат не является именным и реализуется лицом, предъявившим его для оплаты услуг в Отделе­-участнике. Центр не несет ответственности за несанкционированную реализацию (в случае его хищения, утраты и т.п.) Сертификата, так как Сертификат является документом на предъявителя и не требует удостоверения/идентификации личности Владельца.

4.5.Владелец вправе оплатить сумму чека за товары или услуги в Отделах-­участниках Центра несколькими сертификатами. Если сумма чека за товары или услуги в Отделах-­участниках Центра превышает номинал сертификата, то разница между суммой стоимости приобретенных услуг Центра и номиналом Сертификата оплачивается Владельцем наличными денежными средствами.

4.6. Отдел­-участник обязан отказать Владельцу в реализации Сертификата если:

4.6.1. Владелец не предъявил Сертификат для оплаты товаров или услуг в Отделе-­участнике либо предъявил иной документ, содержащий признаки подделки Сертификата;

4.6.2. Владелец предъявил Сертификат, поврежденный до степени невозможности прочтения его номера, номинала и знаков защиты.

4.7. Владелец предъявил Сертификат без печати Организации с оборотной стороны.

4.8. Отдел-­участник не вправе отказать Владельцу в реализации Сертификата, кроме случаев, указанных в п. 4.6.1.­ 4.6.2. настоящих Правил.

4.9. В случае отказа в реализации Сертификата, Отдел­-участник обязан выдать Владельцу в течение 3 дней с момента обращения по его письменному требованию мотивированный отказ в реализации Сертификата.

4.10. Отоваренный Сертификат предоставляется Отделом­-участником в Администрацию Организации в течение текущего месяца, одновременно или до передачи арендной платы.

4.11. Организация обязана зачесть предъявленный соответствующим Отделом­-участником отоваренный Сертификат в счет оплаты текущих арендных платежей по Договору аренды. Прием Сертификата сопровождается выдачей приходной – кассовой квитанции с назначением платежа: арендная плата. Следовательно, фактическая сумма месячной арендной платы, подлежащая внесению в отчетном периоде, соответственно уменьшается на суммы, соответствующие номиналам Сертификатов, полученных Отделом­-участником в соответствие с условиями настоящего Положения.

5. ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

5.1. В случае необоснованного отказа Владельцу в реализации Сертификата, последний вправе обратиться в рабочее время в администрацию Организации, находящуюся по адресу: Владимирская обл., г. Гусь-Хрустальный, ул. Рудницкой,  д. 3,  2 этаж ; телефон 8(49241) 30801, 30812, представив следующие документы:

5.1.1. Заявление о факте отказа в реализации Сертификата;

5.1.2. Подлинник Сертификата;

5.1.3. Письменный мотивированный отказ Отдела-­участника в реализации Сертификата.

5.2. Организация вправе рассматривать заявление Владельца в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты поступления указанного заявления. В случае выявления необоснованного отказа в реализации Сертификата, Организация предоставляет письменное объяснение с указанием возможности Владельца предъявить Сертификат к повторной реализации.

5.3. Вся информация, касающаяся Сертификатов, порядка их приобретения и реализации, будет доводиться до Владельцев Сертификатов путем размещения информации на сайте www.радуга-тц.рф.

5.4. Владелец Сертификата несет риски утраты, повреждения, порчи Сертификата, а также риск невозможности реализации Сертификата по причине несоблюдения правил и норм, принятых и действующих в Центре.

5.5. Отдел­-участник несет риски утраты, повреждения, порчи Сертификата, а также риск невозможности реализации Сертификата по причине несоблюдения правил и норм, принятых и действующих в Центре.

5.6. В случае наступления форс­-мажорных обстоятельств и невозможности реализации в связи с этим Сертификата, Центр освобождается от ответственности.

5.7. Центр и Организация не несут за качество товаров и услуг, предоставленных Отделами­участниками, никакой ответственности. Претензии по качеству приобретенных товаров и услуг в Отделах­-участниках Центра с использованием Сертификата, направляются по месту нахождения Отделов­-участников.